Cláusula Suelo: Eliminación y Devolución Íntegra
Si su hipoteca tenía un tipo mínimo de interés que le impedía beneficiarse de las bajadas del Euríbor, tiene derecho a la devolución íntegra de todo lo cobrado de más desde la firma del préstamo, con intereses legales.
Su hipoteca tenía un suelo que le impedía pagar menos
La cláusula suelo es una condición incluida en miles de hipotecas españolas que establecía un tipo mínimo de interés, generalmente entre el 2% y el 4%. Cuando el Euríbor bajaba por debajo de ese umbral, usted seguía pagando como si no hubiera bajado.
El Tribunal Supremo, en su sentencia de 9 de mayo de 2013, declaró nulas las cláusulas suelo por falta de transparencia. Posteriormente, la STJUE de 21 de diciembre de 2016 estableció la retroactividad total: el banco debe devolver todo lo cobrado de más desde la firma, no solo desde la sentencia.
En ConsultIn hemos eliminado más de 800 cláusulas suelo y recuperado más de 2 millones de euros para nuestros clientes. Si aún no ha reclamado, tiene todo el derecho.
Todo lo que incluye la reclamación de cláusula suelo
La nulidad de la cláusula implica efectos retroactivos completos.
Devolución íntegra
El banco debe devolver la diferencia entre lo que usted pagó con la cláusula suelo activa y lo que habría pagado aplicando el Euríbor más su diferencial, desde el primer día de la hipoteca.
Retroactividad total
Gracias a la STJUE de 21/12/2016, la devolución es retroactiva desde la firma del contrato, no desde la sentencia. El banco no puede limitar los efectos temporales de la nulidad.
Intereses legales
Además de la devolución del principal, el banco debe abonar los intereses legales del dinero sobre cada cantidad indebidamente cobrada, desde la fecha de cada pago.
Eliminación de la cláusula
La sentencia declara la nulidad de la cláusula, por lo que se elimina definitivamente de su hipoteca. Sus cuotas futuras se calcularán sin el suelo.
Recalculo de cuotas
Si su hipoteca sigue activa, el banco debe recalcular las cuotas pendientes aplicando únicamente el Euríbor más el diferencial pactado, sin límite mínimo alguno.
Costas judiciales
En la mayoría de sentencias estimatorias, el banco es condenado en costas. Esto significa que el procedimiento le sale gratis al consumidor.
Tres razones para confiar en ConsultIn
Lo que nos diferencia al reclamar la cláusula suelo.
Más de 800 cláusulas eliminadas
Somos uno de los despachos con más experiencia en cláusula suelo de Cataluña. Conocemos la doctrina de cada Audiencia Provincial.
Retroactividad siempre total
Nunca aceptamos acuerdos parciales. Reclamamos la devolución íntegra desde la firma, como establece la STJUE de 21/12/2016.
Sin coste si no ganamos
En la mayoría de reclamaciones de cláusula suelo trabajamos con cuota litis. Si no recuperamos su dinero, no nos cobra.
El proceso en cuatro pasos
Desde la consulta hasta el cobro de la devolución.
Análisis de su hipoteca
Estudiamos su escritura y verificamos si contiene cláusula suelo. Calculamos la diferencia entre lo pagado y lo que correspondía sin el suelo.
Reclamación extrajudicial
Presentamos reclamación formal al banco exigiendo la eliminación de la cláusula y la devolución íntegra con retroactividad total.
Demanda judicial
Si el banco rechaza o no responde en plazo, interponemos demanda de nulidad de condiciones generales ante el juzgado competente.
Cobro de la devolución
Ejecutamos la sentencia y gestionamos el cobro. El banco devuelve las cantidades indebidas más intereses legales, y normalmente asume las costas.
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Dudas habituales sobre cláusula suelo
¿Qué es exactamente la cláusula suelo?
Es una condición incluida en el contrato hipotecario que establece un tipo mínimo de interés. Aunque el Euríbor baje por debajo de ese mínimo, usted sigue pagando como si no hubiera bajado. Normalmente se sitúa entre el 2% y el 4%.
¿La devolución es total o parcial?
Total. Desde la STJUE de 21/12/2016, la devolución debe ser retroactiva desde la firma del contrato, no desde mayo de 2013. El banco debe devolver todo lo cobrado de más, con intereses legales.
¿Puedo reclamar si ya cancelé la hipoteca?
Sí. Haber amortizado la hipoteca no extingue el derecho a reclamar. La acción de nulidad de cláusula abusiva es imprescriptible según el TJUE.
¿Qué dice la STS de 9 de mayo de 2013?
Fue la primera sentencia del Tribunal Supremo que declaró nulas las cláusulas suelo de tres entidades (BBVA, Cajamar y NCG Banco) por falta de transparencia. Estableció que el banco debía informar al cliente del efecto real de la cláusula.
¿Qué cambió la STJUE de 21 de diciembre de 2016?
El Tribunal de Justicia de la UE estableció que la limitación temporal que había fijado el TS español (devolución solo desde mayo de 2013) era contraria al Derecho europeo. Desde entonces, la devolución es retroactiva total desde la firma.
¿Puedo reclamar si firmé un acuerdo con el banco?
Depende. Muchos acuerdos extrajudiciales ofrecidos por los bancos han sido declarados nulos por los tribunales al considerar que no hubo información transparente. Analice su caso concreto con nosotros.
¿Cuánto tarda el proceso?
Extrajudicial: 1-3 meses. Si el banco rechaza, la vía judicial tarda entre 8 y 14 meses hasta sentencia firme, según el juzgado.
¿Cuánto cuesta la reclamación?
Primera consulta: 60,50 € (IVA incl.), descontable si contrata. En muchos casos ofrecemos cuota litis: si no ganamos, no cobra.