Reclamaciones bancarias

Reclamación de Seguro de Prima Única en Hipoteca

Si al firmar su hipoteca le obligaron a contratar un seguro de prima única —financiada o no financiada—, tiene derecho a reclamar la devolución íntegra de la prima más los intereses legales.

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Prima recuperada
Qué es el seguro de prima única

Le cobraron un seguro innecesario al firmar su hipoteca

El seguro de prima única es un producto que el banco obliga a contratar al firmar la hipoteca, cobrando toda la prima de golpe (prima única). Existen dos modalidades:

Prima única financiada: el importe del seguro se añade al capital de la hipoteca, de modo que usted paga intereses sobre el seguro durante toda la vida del préstamo. Es la modalidad más perjudicial.

Prima única no financiada: se cobra de golpe al firmar, descontándola del capital concedido o exigiendo su pago en efectivo. También es reclamable si fue una imposición del banco.

La Ley 5/2019 de Crédito Inmobiliario prohíbe esta práctica. Y los tribunales han declarado nulos estos seguros cuando fueron impuestos como condición para obtener la hipoteca. Más información en nuestro artículo especializado.

Tipos de seguro reclamable

Prima única financiada vs no financiada

Ambas modalidades son reclamables si fueron impuestas por el banco.

Prima única financiada

La más perjudicial: el banco suma el coste del seguro al capital de la hipoteca. Usted paga intereses sobre el seguro durante 20 o 30 años. Una prima de 3.000 € puede acabar costando más de 6.000 € con intereses.

Prima única no financiada

El banco cobra la prima de golpe al firmar la escritura, descontándola del capital concedido. Aunque no genera intereses adicionales, sigue siendo abusiva si fue una imposición para obtener el préstamo.

Seguro de vida vinculado

El más habitual: un seguro de vida que cubre el capital pendiente de la hipoteca. Si fue una condición obligatoria (no una opción con bonificación), puede reclamar la devolución de la prima.

Seguro de protección de pagos

Cubre las cuotas en caso de desempleo o incapacidad. Frecuentemente se contrata como prima única financiada sin que el cliente sea consciente del coste real que está asumiendo.

Seguro multirriesgo hogar

Si le obligaron a contratar un seguro de hogar con una aseguradora concreta (normalmente la del grupo bancario), sin darle opción de elegir su propia compañía, es reclamable.

Cancelación anticipada

Si canceló la hipoteca antes del vencimiento del seguro, tiene derecho a la devolución de la parte proporcional no consumida de la prima, además de la reclamación por imposición.

Por qué elegirnos

Experiencia real contra la banca

No somos un despacho generalista: llevamos más de 15 años ganando a los bancos.

01

Experiencia contrastada

Más de 500 seguros de prima única reclamados contra todas las entidades financieras del país.

02

Sin coste si no ganamos

En la mayoría de casos trabajamos con pacto de cuota litis. Si no recuperamos su dinero, no nos cobra.

03

Doble perfil jurídico-financiero

Combinamos abogados con peritos financieros para calcular con precisión lo que le deben.

Cómo funciona

El proceso en cuatro pasos

01

Análisis de su escritura

Estudiamos su escritura hipotecaria y la póliza del seguro para confirmar si fue una imposición y calcular la cantidad a reclamar.

02

Reclamación al banco

Presentamos reclamación extrajudicial al banco exigiendo la devolución de la prima y los intereses generados.

03

Demanda judicial

Si el banco rechaza la reclamación, interponemos demanda. Le representamos en todas las instancias.

04

Cobro y recálculo

El banco devuelve la prima más intereses. Si era financiada, se recalcula el capital pendiente de la hipoteca a la baja.

¿Le obligaron a contratar un seguro con su hipoteca?

Envíenos su escritura y la póliza del seguro. En 48 horas le diremos si puede reclamar y cuánto puede recuperar. Sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre seguros de prima única

¿Qué diferencia hay entre prima única financiada y no financiada?

En la financiada, el banco añade el coste del seguro al capital de su hipoteca: usted paga intereses sobre ese importe durante toda la vida del préstamo. En la no financiada, se cobra de golpe al firmar, pero sin generar intereses adicionales. Ambas son reclamables si fueron impuestas.

¿Cuánto puedo recuperar?

Depende de la prima y de si fue financiada. En primas financiadas de 3.000-5.000 €, la cantidad recuperable (prima + intereses pagados sobre ella + intereses legales) puede superar los 8.000-12.000 €. En no financiadas, se recupera la prima íntegra más intereses legales.

¿Puedo reclamar si ya cancelé la hipoteca?

Sí. El derecho a reclamar no se extingue por haber cancelado el préstamo. Además, si canceló antes del vencimiento del seguro, tiene derecho a la parte proporcional no consumida de la prima.

¿Cómo sé si mi seguro fue impuesto?

Revise su escritura y la documentación precontractual. Si el seguro aparece como «condición» o «requisito» para la concesión de la hipoteca, o si no le dieron opción de contratar con otra aseguradora, fue una imposición. El Tribunal Supremo ha declarado nulos numerosos contratos bajo estas circunstancias.

¿Contra qué bancos puedo reclamar?

Contra todos: CaixaBank, BBVA, Santander, Sabadell, Bankinter, Unicaja, Kutxabank, Ibercaja, Abanca y cualquier otra entidad, incluidas las absorbidas (Catalunya Caixa, Bankia, Popular, etc.).

¿Cuánto tarda el proceso?

La reclamación extrajudicial suele resolverse en 1-3 meses. Si hay que ir a juicio, depende del juzgado, pero suele tardar entre 6 y 18 meses hasta sentencia.