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Sergio Gutiérrez, experto inmobiliario: "Tu número de teléfono se compra y se vende. Hay un mercado negro y empieza en tu portería"

Sergio Gutiérrez, experto inmobiliario: "Tu número de teléfono se compra y se vende. Hay un mercado negro y empieza en tu portería"

De dónde salen esas llamadas de inmobiliarias que no contactaste

Recibes una llamada sobre una vivienda que no buscas, de una agencia a la que nunca te dirigiste. Te preguntas cómo tienen tu número. La respuesta es incómoda: alguien lo vendió.

El tráfico de datos personales en el sector inmobiliario es más común de lo que parece. Tu teléfono no es simplemente información tuya; para algunas empresas es un producto que se compra, se vende y circula sin tu consentimiento. El circuito empieza donde menos lo esperas: puede ser el portero de tu edificio, un vecino, un familiar. El mecanismo es directo: reciben dinero a cambio de pasar tu número a terceros que después te llamarán para ofrecerte servicios inmobiliarios.

Lo grave es que has cometido el «error» de facilitar tus datos a una agencia para una consulta puntual. Eso no autoriza a nadie a revender esa información ni a cederla sin tu permiso explícito. Tampoco autoriza a terceros a usarla para bombardearte con publicidad.

Qué dice la ley al respecto

Aunque el sector ha normalizado esta práctica como un sistema de sobornos rutinario, desde el punto de vista legal estamos ante un delito. El artículo 197 del Código Penal contempla que vender datos ajenos sin consentimiento es robo de información. Las consecuencias para la inmobiliaria que comete estas prácticas pueden ser severas:

  • Hasta 100.000 euros de multa por incumplimientos de telecomunicaciones
  • Más de 200.000 euros por violaciones de protección de datos

La sanción depende de cómo se haya producido el tráfico y qué empresas han participado, pero en cualquier caso el daño es doble: la inmobiliaria incumple, y tú pierdes privacidad.

Qué debes vigilar en tu próxima gestión inmobiliaria

Cuando busques vivienda o vendas la tuya, revisa con cuidado la política de datos de cualquier agencia. No es paranoia; es protección. Pregunta explícitamente cómo usan tu teléfono, a quién lo ceden y durante cuánto tiempo lo conservan. Muchas empresas tienen cláusulas que parecen inocentes pero permiten ceder tu información a terceros asociados.

Si recibes llamadas de inmobiliarias desconocidas, no es casualidad. Alguien ha filtrado tu número. Puedes denunciarlo ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la Policía Nacional. Conserva prueba de esas llamadas.

El problema es sistémico en el sector, pero eso no significa que tengas que tolerarlo. Tus datos son tuyos.

Fuente original: www.elperiodico.com

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